1) گارانتی محصولات به چه گونه ای است؟
تمامی گوشی های همراه و لپ تاپ ها گارانتی معتبر 18 ماه شرکتی را دارا می باشند و دیگر محصولات دیجیتالی با توجه به خود کالای مربوطه 3 تا 6 ماه گارانتی دارند.
2) شرایط بازگردان وجه ،به چه گونه ای است؟
اگر کالا پس از تست تیم فنی شامل ضمانت 7 روزه باشد،وجه آن در سریع ترین زمان به حساب شما واریز خواهد شد.
3) پس از ثبت سفارش ،کالا در چه زمانی ارسال می شود؟ پس از ثبت سفارش در ساعات کاری ،محصولات شما در همان روز ارسال خواهد شد در غیر این صورت در روز بعد ارسال می شود. برای تهران در آن روز امکان ارسال با پیک فراهم است و برای شهرستان ها نیز طبق زمان بندی پست و تیپاکس بین 2 تا 5 روز زمان می برد تا سفارش به دست شما عزیزان برسد.
4) چگونه سفارشات پستی را می توان پیگیری کرد؟
پس از ارسال کد 24 رقمی ،می توانید با مراجعه به سایت پست و وارد کردن کد رهگیری محصوله ی پستی خود را پیگیر ی کنید.
5) چگونه از کد تخفیف می توان استفاده کرد؟
قبل از پرداخت مبلغ سفارش،می توانید کد تخفیف خود را وارد کنید و از تخفیف آن استفاده کنید.
